Бесплатная замена труб и батарей в квартире требует четкого соблюдения алгоритма действий при общении с управляющей компанией
Добиться бесплатной замены батарей и труб в квартире возможно, если действовать последовательно и уверенно. Знание своих прав, правильная подготовка документов и активное участие в процессе помогут решить эту проблему без лишних затрат.
Что нужно знать о бесплатной замене труб и батарей в квартире
Трубы многоквартирного дома, по которым вода попадает в квартиру и течет в ванной, на кухне и в батареях,— общедомовое имущество. Согласно действующему законодательству, ремонтировать и менять их в случае проблем обязана управляющая компания, говорит Татьяна Стрижова.
Светлана Плаксина замечает, что с батареями ситуация несколько иная. Необходимо осмотреть радиаторы в каждой комнате и проверить наличие отключающего устройства (крана или вентиля) на индивидуальном ответвлении от стояка внутридомовой системы отопления. По словам эксперта, если отключающее устройство обнаружено, то это означает, что батареи полностью принадлежат вам, так как их можно отключить и демонтировать независимо, не перекрывая общий стояк (но только после получения разрешения на переустройство жилого помещения). В таком случае все расходы на замену, ремонт и содержание этих батарей ложатся на вас как на собственника, так как управляющая компания перестает нести ответственность за их состояние, добавляет Татьяна Стрижова.
Еслиже батареи монолитно встроены в систему отопления дома и нет запорных кранов, чтобы отключить их, они относятся к общедомовому имуществу. Таким образом, их замену должна осуществлять управляющая компания, поясняет Светлана Плаксина.
Основания для бесплатной замены труб и батарей
Фото: Мария Девахина / РИА Новости
Сергей Сергеев объясняет, что управляющая компания обязана заменить трубы и батареи в квартире бесплатно, если они относятся к общему имуществу и зафиксированы следующие дефекты:
- наличие видимых повреждений;
- течи;
- коррозия;
- трещины;
- снижение эффективности работы отопительных систем (непрогрев батарей);
- возраст труб и батарей (более 20 лет)— в этом случае они могут быть признаны непригодными для эксплуатации.
Алгоритм действий для бесплатной замены старых труб и батарей
При бесплатной замене батарей и труб эксперты советуют придерживаться определенного порядка действий.
Подать письменное заявление в управляющую компанию
В управляющую компанию можно позвонить и сообщить о проблеме. Но надежнее отправить в УК письменное заявление. В нем необходимо описать ситуацию и попросить осмотреть батареи или трубы и в случае необходимости заменить их.
Получить от УК акт о состоянии труб или батарей
На этом этапе представители управляющей компании осматривают трубы или батареи и оценивают их состояние. Затем собственник получает на руки письменный акт обследования, где должны быть указаны все проблемы и вердикт.
Дождаться ремонта или замены
Это самый долгий этап. Обычно управляющие компании неохотно выполняют такие работы и могут оттягивать их начало. В этом случае надо проявить настойчивость и постоянно напоминать о себе.
Получить на руки акт о проведенных работах
В письменном документе должно быть указано, какие работы были проведены и с использованием каких материалов.
Что делать, если управляющая компания не хочет менять трубы
Фото: Akimov Igor / Shutterstock / FOTODOM
Сергей Сергеев поясняет, что при бездействии управляющей компании можно обратиться в следующие инстанции:
- администрацию города или района;
- государственную жилищную инспекцию;
- прокуратуру;
- суд;
- Роспотребнадзор;
- Федеральную антимонопольную службу.
Что делать, если ремонт или замена застопорились на этапе акта от УК
Если все затягивается, то можно организовать проведение ремонта самостоятельно, наняв бригаду рабочих. Впоследствии данные затраты можно выставить управляющей компании или попытаться зачесть в счет коммунальных платежей. В этом случае вам необходимо сохранить все документы, подтверждающие несение затрат. При выборе рабочей бригады необходимо обратить внимание на то, чтобы стоимость ремонтных работ соответствовала рыночной, говорит Алексей Головченко.
В каких случаях могут отказать в бесплатной замене батарей и труб
На законных основаниях УК может отказать в ремонте только в том случае, если оборудование, о ремонте которого вы заявляете, является вашим личным, а не общедомовым. Например, трубы под ванной или батареи при наличии отключающего устройства, говорит Алексей Головченко. Также в замене могут отказать в случае, если у оборудования не обнаружены признаки неисправности и не подошел к концу срок его эксплуатации. Во всех остальных случаях отказ необходимо обжаловать в жилищной инспекции, резюмирует эксперт.
Авторы Теги
